プライバシーポリシー

株式会社reno.（以下「当社」）は、当社が提供するサービス「TASTE TYPE」（以下「本サービス」）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

1. 取得する情報

当社は、本サービスにおいて以下の情報を取得します。

• 診断回答（51問または93問の選択肢）
• 性別・年齢層・出生年・年収レンジ（任意入力）
• 性格タイプ（MBTI）・恋愛タイプ（任意入力）
• レビュー投稿内容（店名・五角形評価・利用シーン）
• 外部認証サービス（Google・X(Twitter)・LINE）から取得する識別子・メールアドレス・表示名
• アクセスログ・ブラウザ情報・Vercel Analyticsによる行動データ（個人特定不可の集計形式）
• サービス改善のための行動データ（ページ遷移・回答所要時間・スクロール深度・ボタンタップ・検索クエリ・滞在時間・推定デバイス情報など）。セッションID（ブラウザ内でランダムに生成された識別子）に紐づけて記録され、ログイン後はメールアドレスとも紐付きます。
• 決済情報（決済代行サービス Stripe を通じて処理。当社はカード番号を直接保持しません）

2. 利用目的

• 診断結果の表示および付随コンテンツの提供
• レビューに基づくレストランマッチングおよび統計分析
• 本サービスの改善およびユーザー体験の最適化
• 不正利用の防止・本人確認
• ユーザーからのお問い合わせ対応
• 同意の範囲内での新機能・キャンペーンのご案内

3. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
• 業務委託先（クラウド事業者・決済代行・分析事業者等）に、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱いを委託する場合

4. 委託先

当社は以下の業務委託先に個人情報の取扱いを委託しています。

• Vercel Inc.（ホスティング・配信）
• Turso (ChiselStrike, Inc.)（データベース）
• Stripe Inc.（決済処理）
• Google LLC（Google認証・Google Places API・地図情報）
• X Corp.（X(Twitter)認証）
• LINEヤフー株式会社（LINE認証）

5. 安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。データは TLS により暗号化して送受信され、データベースアクセスは認証トークンで保護されます。

6. 保有期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲で保有し、目的が達成された場合は速やかに削除します。ユーザーがアカウントを削除した場合は、法令により保存が義務付けられている情報を除き、合理的な期間内に削除します。

7. ユーザーの権利

ユーザーは、当社が保有する自身の個人情報について、以下の権利を有します。

• 開示・訂正・追加・削除の請求
• 利用停止・第三者提供停止の請求
• 同意の撤回

請求は本ページ末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。

8. Cookieおよび類似技術

本サービスでは、利便性向上のためCookieおよび類似技術（localStorage等）を使用します。これらは、診断結果の保持・ログインセッションの維持・利用状況の集計のために用いられます。ブラウザの設定により無効化できますが、その場合一部機能が正常に動作しない場合があります。

9. アクセス解析ツール

本サービスでは、利用状況の把握および改善のため、Vercel Analytics を利用しています。Vercel Analytics は Cookie を使用せず、個人を特定する情報を収集しません。

10. 未成年者の利用

13歳未満のユーザーは、本サービスを利用することができません。13歳以上18歳未満のユーザーは、保護者の同意を得たうえで本サービスをご利用ください。

11. 改定

本ポリシーの内容は、法令の変更等に応じて改定することがあります。重要な変更があった場合は、本サービス上で通知します。

12. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。